Sie möchten ambulante Pflege organisieren und wissen noch nicht, wo Sie anfangen sollen? Ein Gespräch ist der erste Schritt. Vor Beginn sollten der Bedarf, die vereinbarten Aufgaben und die Finanzierung nachvollziehbar geklärt sein.
Kontakt aufnehmen und Situation schildern
Rufen Sie AMPFA unter 0911 994 499 85 an oder schreiben Sie an info@ampfa.de. Für die erste Anfrage genügt eine allgemeine Beschreibung: Für wen suchen Sie Unterstützung, in welchem Bereich und ab wann?
Bitte senden Sie bei einer ersten E-Mail keine ausführlichen Diagnosen oder vollständigen Krankenunterlagen. Welche Informationen für die weitere Planung erforderlich sind, besprechen wir persönlich.
Bedarf und Leistungen abstimmen
Gemeinsam klären wir, welche Aufgaben im Alltag anfallen und welche Hilfe bereits vorhanden ist. Bei medizinischen Maßnahmen ist die ärztliche Verordnung wichtig. Daraus entsteht eine individuell abgestimmte Planung der gewünschten Versorgung.
Die Anfrage ist noch keine Zusage für einen bestimmten Beginn oder feste Einsatzzeiten. Ob eine Versorgung möglich ist, muss anhand des konkreten Bedarfs besprochen werden.
Kosten und mögliche Kostenträger besprechen
Die Kosten hängen von den vereinbarten Leistungen und ihrem Umfang ab. AMPFA rechnet die Leistungen einzeln ab. Klären Sie vor Beginn, welche Aufgaben enthalten sind, welche Kosten entstehen und ob ein Eigenanteil bleibt.
Je nach Voraussetzung können Pflegeversicherung oder Krankenversicherung als Kostenträger infrage kommen. Die zuständige Kasse prüft die jeweiligen Ansprüche. Eine pauschale Zusage zur Kostenübernahme ist deshalb nicht möglich. Allgemeine Informationen zu ambulanten Pflegesachleistungen beim BMG.
Diese Fragen helfen im ersten Gespräch
- Welche Hilfe wird im Alltag benötigt?
- Welche Aufgaben übernehmen Angehörige bereits?
- Gibt es eine ärztliche Verordnung oder einen Pflegegrad?
- Wann und in welchem Umfang wird Hilfe gesucht?
- Welche Leistungen und Kosten sollen vor Beginn geklärt werden?
Eine Übersicht über unser Angebot finden Sie unter Pflegeleistungen.
Häufige Fragen
Kostet jede Pflegesituation gleich viel?
Nein. Der Bedarf und die vereinbarten Leistungen unterscheiden sich. Lassen Sie sich die geplanten Aufgaben und die dafür anfallenden Kosten konkret erläutern.
Kann ich bereits anfragen, wenn noch Fragen zur Finanzierung offen sind?
Ja. Sie können Ihren Bedarf mit uns besprechen. Offene Fragen zur Kostenübernahme müssen jedoch vor Beginn mit den zuständigen Stellen geklärt werden.